【障害報告】【USENレジ FOOD】ebica連携出来ない事象について

平素は、USENレジ FOODをご利用頂きありがとうございます。

下記詳細となりますのでご確認ください。
お客様へ多大なるご迷惑をおかけしいたしましたこと、お詫び申し上げます。

■発生日時
2024年7月26日

■事象
ebica側で取得した予約連携情報が、レジ側テーブル一覧の予約状況へレジOPEN時しか情報連携がされず反映されない。
※USENレジで登録したウォークインはebicaに反映

■影響範囲
6月リリースされたebica3のアプリをご利用のお客様
ebica2.0からebica3へ移行されたお客様

■原因
原因につきまして現在調査中となります。

■備考
事象が発生しているお客様においてはebica側の予約情報を確認いただき予約のご確認をして頂くようお願いします。

【本件に関するお問い合わせ】
USENレジサポートセンター(24時間365日年中無休)
0120-028-440

 





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