レジのメインメニューから
「設定」をタップします。
「システム設定」をタップします。
システム設定画面にて、SSIDが「USENレジ専用Wi-Fi」で繋がっているか確認します。
USENレジ専用Wi-Fi 以外に繋がっている場合、プリンタやハンディと連動されません。
USENレジ専用Wi-Fiは「お客様番号_5G」の組み合わせになります。
例：お客様番号=9桁の123456789の場合、SSID=123456789_5G となります。
レジアプリが入っているiPad本体のホーム画面
から「設定」をタップ
Wi-FiがON（緑色）になっているか確認します。
OFF（白色）になっている場合は、ON（緑色）にします。
Wi-FiがONの状態で「Ｕレジ専用Wi-Fi」以外に接続されている場合には「ネットワークを選択…」から 「Ｕレジ専用Wi-Fi（お客様番号_5G）」を選択します。
USENレジ専用Wi-Fiにチェックが入りましたら、レジアプリに戻ります。
レジアプリに戻りましたら、通常運用可能か確認してください。
アクセスポイント(Arubaアルバ)のランプ状況を確認します。
※店舗様によって使用しているWi-Fi機器が異なります。
アクセスポイント(Archerアーチャー) のランプ状況を確認します。
※店舗様によって使用しているWi-Fi機器が異なります。
PoEインジェクターの「DATA PWR OUT」と記載のあるLANケーブルを抜き差しします。
もしくは電源コンセントの抜き差しをします。
※ネットワークが復帰するまで3~5分ほど掛かる場合があります。
Wi-Fi機器(arubaアルバ)のランプ状況を再確認します。
正常なランプ状態になっているか確認します。
Wi-Fi機器(Archerアーチャー)のランプ状況を再確認します。
正常なランプ状態になっているか確認します。
これまでのSTEPにてWi-Fiが復帰しない場合は、店舗様でご契約されているインターネット機器、
およびネットワーク関連機器のLANケーブルが外れていないか
接触が悪くなっていないかご確認ください。
※店舗様によってご契約されているプロバイダは異なります。
ここまでの操作でトラブル解消となります。
解消されない場合、お手数ですが、サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
