![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/a9d476e8-スクリーンショット-2022-11-01-14.12.19-1024x60.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/7090fbb8-スクリーンショット-2022-12-20-17.56.58-1024x394.png)
キャッシュドロアの鍵がかかっていないか確認します。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/5c7791d9-スクリーンショット-2022-11-01-14.13.14-1024x57.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/7203beee-スクリーンショット-2022-12-20-17.57.35-1024x546.png)
レシートプリンタの電源が抜けていないか確認します。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/4de4a849-スクリーンショット-2022-11-01-14.19.50-1024x57.png)
キャッシュドロアのケーブルが抜けていないか確認
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/a811597b-スクリーンショット-2022-12-20-17.58.36-1024x497.png)
キャッシュドロアのケーブルが抜けていないか確認します。
キャッシュドロアのモジュラーコネクターをプリンターの
外部機器駆動用コネクター(DKコネクター)に接続します。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/5d62f22b-スクリーンショット-2022-11-01-15.45.37-1024x56.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/6044ddb7-image.png)
レジのメインメニューから
「設定」をタップします。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/fd813a13-スクリーンショット-2022-11-01-15.45.59-1024x61.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/55758706-image.png)
「システム設定」をタップします。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/fd1584b5-スクリーンショット-2022-11-01-15.46.20-1024x64.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/2a211d47-スクリーンショット-2022-12-20-18.02.48.png)
システム設定画面にて、SSIDが「Uレジ専用Wi-Fi」で繋がっているか確認します。
Uレジ専用Wi-Fi 以外に繋がっている場合、プリンタやハンディと連動されません。
Uレジ専用Wi-Fiは「お客様番号_5G」の組み合わせになります。
例:お客様番号=9桁の123456789の場合、SSID=123456789_5G となります。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/9dc7856a-スクリーンショット-2022-11-01-15.46.49-1024x62.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/ed11c290-スクリーンショット-2022-12-20-18.03.28-1024x667.png)
レジアプリが入っているiPad本体のホーム画面から「設定」をタップ
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/b909d6ac-スクリーンショット-2022-11-01-15.47.14-1024x57.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/3e366727-スクリーンショット-2022-12-20-18.04.27-1024x620.png)
Wi-FiがON(緑色)になっているか確認します。
OFF(白色)になっている場合は、ON(緑色)にします。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/3680146a-スクリーンショット-2022-11-01-15.47.35-1024x57.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/d55ecc4a-スクリーンショット-2022-12-20-18.05.09-1024x592.png)
Wi-FiがONの状態で「USENレジ専用Wi-Fi」以外に接続されている場合には
「ネットワークを選択…」から「Uレジ専用Wi-Fi(お客様番号_5G)」を選択します。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/c35dd66f-スクリーンショット-2022-12-20-18.16.34-1024x153.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/53a7d541-スクリーンショット-2022-11-01-15.47.54-1024x56.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/baf748fe-image.png)
USENレジ専用Wi-Fiにチェックが入りましたら、レジアプリに戻ります。
レジアプリに戻りましたら、通常運用可能か確認してください。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/63576bdd-スクリーンショット-2022-12-13-12.36.17-1024x39.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/6f64604c-スクリーンショット-2022-11-01-15.50.07-1024x61.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/d717fd5d-スクリーンショット-2022-12-20-18.18.13-1024x549.png)
アクセスポイント(Arubaアルバ)のランプ状況を確認します。
※店舗様によって使用しているWi-Fi機器が異なります。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/e66f254e-スクリーンショット-2022-11-01-15.51.25-1024x59.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/ed5e58b6-スクリーンショット-2022-12-20-18.18.58-1024x715.png)
アクセスポイント(Archerアーチャー) のランプ状況を確認します。
※店舗様によって使用しているWi-Fi機器が異なります。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/798272c3-スクリーンショット-2022-11-01-15.53.56-1024x59.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/b726077d-スクリーンショット-2022-12-20-18.20.06-1024x495.png)
PoEインジェクターの「DATA PWR OUT」と記載のあるLANケーブルを抜き差しします。
もしくは電源コンセントの抜き差しをします。
※ネットワークが復帰するまで3~5分ほど掛かる場合があります。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/12302af1-スクリーンショット-2022-11-01-15.54.27-1024x62.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/d717fd5d-スクリーンショット-2022-12-20-18.18.13-1024x549.png)
Wi-Fi機器(arubaアルバ)のランプ状況を再確認します。
正常なランプ状態になっているか確認します。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/0c62f73d-スクリーンショット-2022-11-01-15.55.00-1024x62.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/ed5e58b6-スクリーンショット-2022-12-20-18.18.58-1024x715.png)
Wi-Fi機器(Archerアーチャー)のランプ状況を再確認します。
正常なランプ状態になっているか確認します。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/0fc8dbc9-スクリーンショット-2022-11-01-15.55.34-1024x56.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/c64ca622-スクリーンショット-2022-12-20-18.22.11-1024x439.png)
これまでのSTEPにてWi-Fiが復帰しない場合は、店舗様でご契約されているインターネット機器、
およびネットワーク関連機器のLANケーブルが外れていないか・接触が悪くなっていないかご確認ください。
※店舗様によってご契約されているプロバイダは異なります。
ここまでの操作がトラブル解消の手順となります。