![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/674c08a7-スクリーンショット-2024-04-11-13.18.19-1024x574.png)
iOSが古い場合、アプリが落ちる事象が発生しております。
事象が発生した場合下記手順を行ってご利用いただいているiPadのバージョンUPをお願いいたします。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/fd97f917-スクリーンショット-2024-04-11-13.23.53-1024x97.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/6d39c1bb-スクリーンショット-2024-04-11-13.25.33.png)
①設定をタップします。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/21d7bbf8-スクリーンショット-2024-04-11-13.26.21.png)
②一般をタップします。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/236f1d27-スクリーンショット-2024-04-11-13.43.35.png)
③ソフトウェアアップデートをタップします
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/b6c0beb5-スクリーンショット-2024-04-11-13.44.46.png)
④ダウンロードをインストールをタップ
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/d4d244ab-スクリーンショット-2024-04-11-13.45.29.png)
⑤パスコードを入力します。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/db507199-スクリーンショット-2024-04-12-18.28.01.png)
⑥画面案内に沿ってそうします。
iPadアップデートが開始され終わると
再起動されます
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/828c8d19-スクリーンショット-2024-04-15-13.01.46-1024x97.png)
Windowsご利用でiTunesのダウンロードがお済みではない方はこちらから
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/c4b4e331-スクリーンショット-2024-04-15-13.02.33.png)
①デバイスをコンピューターに接続します。
この際、コンピューターをインターネットへ
接続しておきましょう。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/13ce7c0e-スクリーンショット-2024-04-15-13.05.29-1024x640.png)
②iTunes、(Macの場合はFinder)のサイドバーのデバイス名を選択してください。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/2a8ae7f7-スクリーンショット-2024-04-15-13.06.59.png)
③一般タグが選択されていることを確認してください。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/fb6abf52-スクリーンショット-2024-04-15-13.08.03.png)
④アップデートを選択
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/c4ab5ead-スクリーンショット-2024-04-15-13.09.02.png)
⑤もう一度アップデートを押して、画面の案内に沿って操作します。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/9a4f6d5c-スクリーンショット-2024-04-15-13.25.37-1024x122.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/3b34df48-スクリーンショット-2024-04-15-13.13.40-1024x98.png)
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/3f53a30d-スクリーンショット-2024-04-15-13.14.06-1024x595.png)
①ブラウザで「iTunes」と検索
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/b3e7f3a4-スクリーンショット-2024-04-15-13.15.27-1024x574.png)
②iTunes-Apple(日本)を選択
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/97a6b6f0-スクリーンショット-2024-04-15-13.16.39.png)
③画面中央のPC映像下の「Windows」
を選択
※Get it from Microsoftボタンは選択しないでください。
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/811bf8a3-スクリーンショット-2024-04-15-13.19.11-1024x652.png)
④今すぐWindows用のiTunesをダウンロード(64ビット版)をクリック
![](https://storage.googleapis.com/site-media-pos-usen/u-regi-wp.usen-its.com/69fe7d87-image.png)
⑤ダウンロード後、下記フォルダを開いてセットアップを実施>後は指示に従って実施してください。