■顧客管理

コンタクト履歴の閲覧・編集方法

コンタクト履歴の閲覧・編集方法
コンタクト履歴を閲覧・編集する場合には、以下の方法で行ってください。

①一覧・照会
WEB管理画面の操作になります。TOP画面>顧客管理>CRMの『コンタクト履歴』をタップします。


②検索
該当店舗にチェックを入れ、条件を入力して『検索』をタップします。


③閲覧・編集
閲覧・編集したいコンタクト履歴情報の右側にある「閲覧マーク」または「編集マーク」をタップします。


④閲集
選択したコンタクト履歴の内容が表示されます。


⑤編集
内容を編集し、「登録」ボタンを押してください。


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