■顧客管理

分析機能とは

分析機能とは
本機能は管理画面にて行います。 WEB管理画面のTOP画面左側のメニューから、「顧客管理>CRM>RMF分析」を選択して、画面を表示してください。RFM分析レポート機能を使用して、顧客の利用回数や会計金額により優良顧客と離反顧客等に分類し、それぞれに対する打ち手を検討いただくことが可能です。


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