コンタクト履歴の画面説明(閲覧・編集)
コンタクト履歴の画面説明(閲覧・編集)本機能は管理画面にて行います。 WEB管理画面のTOP画面左側のメニューから、「顧客管理>CRM>コンタクト履歴」を選択して、画面を表示してください。コンタクト履歴は、新規登録ボタンで電子メールの送付や電話での対応履歴を登録することが可能です。また、画面下にあ
コンタクト履歴の画面説明(閲覧・編集)本機能は管理画面にて行います。 WEB管理画面のTOP画面左側のメニューから、「顧客管理>CRM>コンタクト履歴」を選択して、画面を表示してください。コンタクト履歴は、新規登録ボタンで電子メールの送付や電話での対応履歴を登録することが可能です。また、画面下にあ
購買履歴の表示方法(商品軸)登録されている商品を軸に、いつ誰が該当の商品を食べているのかなどの情報が把握できます。特定の商品が、どんなお客様に食べて頂いているのかなどを把握することも可能です。以下、画面の説明になります。①購買履歴(商品軸)WEB管理画面の操作になります。TOP画面>顧客
購買履歴の画面説明(商品軸)本機能は管理画面にて行います。 WEB管理画面のTOP画面左側のメニューから、「顧客管理>購買履歴(商品軸)」を選択して、画面を表示してください。購買履歴では、人軸と商品軸で見ることが可能です。以下、画面の説明になります。検索方法は、事項で説明します。
購買履歴の表示方法(人軸)登録されているお客様を軸にして、いつ来店し、何を食べたのかなどの情報が把握できます。お客様の好みや来店日の傾向を把握することで、常連のお客様が来店した際に着席と同時に商品をご提供することも可能です。以下、画面の説明になります。①購買履歴(人軸)WEB管理画面の操
購買履歴の画面説明(人軸)本機能は管理画面にて行います。 WEB管理画面のTOP画面左側のメニューから、「顧客管理>購買履歴(人軸)」を選択して、画面を表示してください。購買履歴では、人軸と商品軸で見ることが可能です。以下、画面の説明になります。検索方法は、事項で説明します。
CRM機能とは本機能は管理画面にて行います。 WEB管理画面のTOP画面左側のメニューから、「顧客管理>CRM」を選択して、画面を表示してください。顧客の購買履歴管理、コンタクト履歴管理(DM送信、訪問等)、顧客条件検索(離反顧客の一覧等)が可能です。
お客様購買情報の入力方法計前であれば、POSレジ、ハンディアプリより入力が可能です。下記のように、入力してください。①テーブル選択USEN レジ FOOD(POS) の操作になります。テーブルをタップします。②注文『注文』をタップします。③
画面の表示方法お客情報の収集はレジアプリおよびハンディアプリにてオーダー時にお客様を引き当てることで、収集します。お客様は1つの伝票に対して複数設定できます。レジ画面ハンディ画面
画面説明と登録方法WEB管理画面(手動入力)、WEB管理画面(CSVアップロード)、USENレジ(アプリ)での登録画面のイメージは下記の通りです。①WEB管理画面にて手動入力する場合登録画面のイメージは下記の通りです、 お客様情報1、お客様情報2を入力したら、画面下にある「登録」ボ
顧客情報登録の流れ顧客情報の登録は、WEB管理画面だけでなく、レジアプリからも登録可能です。下記の流れに沿って登録およびご利用ください。①WEB管理画面にログインWEB管理画面の操作になります。ログインします。②顧客設定TOP画面>顧客管理>顧客照会の『新規登